EYKA NATURAL BAHARAT VE GIDA LTD. ŞTİ. olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde paylaştığınız bilgilerin nasıl korunduğu ve kullanıldığı aşağıda detaylandırılmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı Mağazamızdan alışveriş yapabilmeniz, siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde adresinize teslim edilebilmesi ve iptal/iade süreçlerinin yönetilebilmesi amacıyla ad, soyad, teslimat/fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi temel iletişim bilgileriniz talep edilmektedir. Bu bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) standartlarına uygun olarak, yalnızca sipariş işlemlerinizi gerçekleştirmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği Sitemizden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı ve ödeme güvenliğiniz 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitemizden bağımsız olarak doğrudan bankaların ve yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenir.
Hiçbir surette kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVC/CVV güvenlik kodunuz sunucularımızda saklanmaz veya kaydedilmez.
3. Üçüncü Şahıslarla Bilgi Paylaşımı Müşterilerimize ait kişisel bilgiler, kesinlikle üçüncü şahıslara, kurumlara veya kuruluşlara satılamaz ve kiralanamaz. Bilgileriniz yalnızca siparişinizin tarafınıza ulaştırılması amacıyla lojistik partnerimiz olan Aras Kargo ve güvenli ödeme işlemleri için BDDK onaylı ödeme altyapı sağlayıcıları ile yasal sınırlar çerçevesinde paylaşılmaktadır. Resmi makamlarca yürütülen yasal bir soruşturma kapsamında talep edilmesi halinde, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince bilgiler resmi makamlara açıklanabilir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, alışveriş sepetinizi hatırlamak ve size daha ilgili içerikler sunabilmek amacıyla çerezleri (cookies) kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kapatma veya kısıtlama hakkına sahipsiniz.
5. E-Bülten ve İletişim İzni Sipariş aşamasında veya siteye kayıt olurken iletişim izinlerini onaylayan müşterilerimize, kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri e-posta veya SMS yoluyla gönderilebilir. Üyelerimiz, diledikleri zaman kendilerine gönderilen bilgilendirme e-postalarının alt kısmında bulunan "Bülten listesinden çıkmak istiyorum" linkine tıklayarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek bu gönderimleri durdurma hakkına sahiptir.
6. İletişim Bilgileri Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: EYKA NATURAL BAHARAT VE GIDA LTD. ŞTİ. Adres: Muratpaşa Mahallesi 569. Sokak No:56 Muratpaşa / Antalya E-posta: destek@aktarloji.com
