Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. Teslimat adresinizin Antalya'daki merkezimize olan uzaklığına bağlı olarak, siparişiniz kargo şirketi tarafından ortalama 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Özel üretim veya tedarik süreci gerektiren ürünlerin teslim süreleri farklılık gösterebilmektedir. Bu tür özel ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ilgili ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir.
Tedarik veya kargo süreçlerinde beklenmedik bir aksilik veya gecikme yaşanması halinde, sistemimize kayıtlı üyelik ve iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibata geçilerek anında bilgi verilecektir. Siparişinizin size sorunsuz ulaşabilmesi için iletişim bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması büyük önem taşımaktadır. Resmi tatil ve bayram günlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimat yapılamamaktadır.
Satın aldığınız ürünlerin tamamı, anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo güvencesiyle EYKA NATURAL BAHARAT VE GIDA LTD. ŞTİ. garantisi altında tarafınıza teslim edilecektir.
Siparişiniz sistemimize düştüğünde ve onaylandığında, tarafınıza bir teyit e-postası gönderilmektedir. Aktarloji.com, aynı anda birçok kullanıcının güvenle alışveriş yapabildiği aktif bir e-ticaret platformudur. Çok nadir de olsa, aynı anda birden fazla kullanıcının aynı ürünü sipariş etmesi sonucunda stok tükenmesi durumu yaşanabilmektedir.
Ödemesini gerçekleştirdiğiniz bir ürünün stoklarımızda kalmamış olması durumunda, konuyla ilgili tarafınıza derhal bilgi verilecek ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih iletilecektir. Ürünün tedarik edilememesi veya beklemek istememeniz durumunda, yapmış olduğunuz ödeme hiçbir kesinti olmadan derhal tarafınıza iade edilir.
